Versandkosten und Rücksendungen

Lieferzeit bei Standart Versand 1-3 Werktage.

 

Bitte beachten Sie, dass derzeit keine Sonntagszustellung möglich ist.

Wir verwenden Frischware und können keine unbegrenzte Verfügbarkeit garantieren. Auch ein unerwartet hohes Bestellvolumen kann zu einer verzögerten Lieferung des von Ihneng ewünschten Blumenstraußes führen. In diesen Fällen kontaktieren wir Sie aber umgehend via Telefon und E-Mail und Sie entscheiden – auch ist eine Rück-Erstattung möglich, wenn gewünscht. 

Um die Frische unserer Blumen-Produkte sicherzustellen,
liefert „florafinesse“ nur innerhalb Deutschlands.

Ebenso kann es ggf. auch zu Störungen des Lieferablaufs kommen – z.B. bei großer Hitze, strengem Frost oder vermehrtem Auftreten von Verkehrsbeeinträchtigungen / Witterungsverhältnisse (Blitzeis, etc.). So kann der Versand der bestellten Waren verzögert oder kurzweilig ausgesetzt werden.

Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie umgehend per Telefon oder E-Mail.

 

Pro Blumenstrauß = 1 Paket

Bitte beachten Sie, dass pro Blumenstrauß immer auch 1 x Paketgebühr berechnet wird. Jeder bestellte Blumenstrauß wird in einem extra gefertigten Design-Versand-Karton verschickt.
Die Versandkosten richten sich daher stets nach der Anzahl der bestellten Sträuße.

Auf Wunsch wird auch eine Grußkarte den Sträußen beigelegt und mit Ihrem Wunschtext bedruckt.
Sie können zwischen einer kostnelosen florafinesse-Karte wählen oder ein Wunschmotiv (Kosten 1,50€) aussuchen.

Je Paket (je Blumenstrauß) fallen Versandkosten in Höhe von 5,99€ an.

 

Adresse für Rücksendungen

florafinesse - Floristik-Werkstatt der ELSTER-WERKSTÄTTEN gemeinnützige GmbH
An den Steinenden 11
04916 Herzberg / Elster

Sollten Sie sich bezüglich einer Reklamation oder Rücksendung unsicher sein, dann kontaktieren Sie uns einfach unter der 03535 / 4054181 oder per E-Mail an florafinesse@elster-werkstaetten.de

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